WARRANTY
Our products stand for what best shows of Chérietta.O craftsmanship. All items sold are covered by a warranty against manufacturing defects.
In the case of a defective item, we provide unlimited repairs or exchanges. This warranty does not cover normal wear and tear, abnormal use and accidental damage. However, even in these cases, we will do our best to give you complete satisfaction.
Returns
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We will refund or exchange any product within 15 days after receiving your order. Simply make a request by email to our Customer Service Team: info@cheriettao.com
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We do our best to accept all returns. We do not require you to send back your returns in original packaging. If the product is returned to us in a used, misused, or an unsalable state, we may have to return it to you.
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Chérietta.O 56 Rue Laroche 33000 Bordeaux – FRANCE
If you have any questions, please contact us at: info@cheriettao.com , we will get back to you within 48 hours.
LA GARANTIE
Nos produits sont la preuve du savoir-faire et de la qualité Chérietta.O, ils sont garantis contre tout défaut de fabrication.
Dans le cas d'un article défectueux nous réparerons gratuitement ou échangerons votre produit sans limite dans le temps. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale, l’utilisation anormale et les dommages accidentels. Cependant même dans ces cas nous ferons de notre mieux pour vous donner entière satisfaction.
Retours
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Nous vous rembourserons ou échangerons tout produit dans une période de 15 jours après réception de votre commande. Il vous suffit d’en faire la demande par email à notre Service Client : info@cheriettao.com
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Nous faisons de notre mieux afin d’accepter tous les retours; nous n’avons pas besoin de l’emballage d’origine. Si le produit nous est remis dans un état inadéquat nous pourrions avoir à vous le renvoyer.
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